Afscheid van het UWV?
Niet als het aan Joop Linthorst ligt en dat is toevallig wel de baas van het zaakje
Het is ridicuul te menen dat je nog meer kunt besparen door de taken van het UWV weer te decentraliseren
‘Niemand houdt van UWV’, kopt de Volkskrant (Binnenland, 24 augustus). Volgens het artikel wil de politiek het UWV het liefst opheffen onder meer vanwege een aantal incidenten. Als taken van het UWV worden overgeheveld naar gemeenten en verzekeraars, zou dat een besparing van 2 miljard op de uitvoeringskosten opleveren plus een groot deel van de 21 duizend ambtenaren. Dit is een ridicule redenering.
Het UWV is ontstaan vanuit fusies van een zestal uitvoeringsorganisaties op het gebied van sociale verzekeringen en arbeidsmarkt. De recentste fusie was met het CWI in 2009. Bij alle fusies is door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid een grote besparing ingeboekt op de uitvoeringskosten, vanwege efficiencywinst en schaalvoordelen. Lees verder
Eerder dan ik verwacht had maar nu ook zeker niet onverwacht omdat de kabinetsonderhandelingen bijna klaar zijn geeft de Volkskrant de aftrap naar een wezenlijke verslechtering van de dienstverlening van de overheid. Juist op onze fora wordt duidelijk waarom de diensten van het UWV niet naar de gemeenten moeten. Vragen en antwoorden ten aanzien van het UWV worden altijd wel opgelost maar als het over gemeenten gaat , over bijstand en aanverwante zaken moeten de beantwoorders vaak afsluiten met ” Ja, we weten niet wat jouw gemeente daarover te zeggen heeft.” De wet is hier al tijden niet meer gelijk voor iedereen! Daar komt nog eens bij dat de centrale overheid de grip op gemeenten steeds meer dreigt kwijt te raken en het vertrouwen in elkaar alleen nog maar een zaak zal worden van strafkortingen met alle gevolgen voor de burger van dien.
Een “voordeel” van 2 miljard bestaat alleen op papier!
English
I am happy I ran across your website on msn. Thanks for the sensible critique. My wife and i ended up being just getting ready to do some research concerning this. I’m very happy to see this kind of wonderful information currently being shared freely out there.
[Translate]
Helder verhaal Janz,
Ik kom nog terug op jou signalering van het inzetten van reintegratie gelden van de gemeenten. Dat is nieuw voor me.
[Translate]
Beste Jets,
Ik ben het niet eens met jouw eenzijdige kijk op deze situatie. Je kunt het ook omdraaien, namelijk: Juist op deze site wordt duidelijk hoe de dienstverlening is die het UWV biedt. Namelijk de meeste vragen gaan over het UWV dus daar zit ook de meeste onduidelijkheid. Inmiddels zijn de regeltjes van de wetten die het UWV uitvoert ook zo ingewikkeld geworden dat alleen de mensen die hier dagelijks op een bepaald nivo mee werken hier nog wegwijs in weten. Duidelijk is dat de pagina’s op de wbsite van het UWV onvoldoende informatie geven en dat mensen voor meer specifieke vragen zich maar melden bij het UWV. En dan met name telefonisch, want het UWV zit veelal zover van de burger af in een ivoren toren dat een persoonlijk gesprek er nauwelijks in zit. Ik denk dat het niet voor niets is dat het UWV een WEBCARE-team hebben opgericht….
En wanneer je dan belt met het UWV krijg je (na enige tijd, terwijl je hoopt dat je beltegoed toereikend is) een medewerker van een callcenterbureau aan het woord die alleen maar op de hoogte is van de algemene regeltjes en een specifieke vraag niet kan beantwoorden. Die speelt de vraag dan terug en zegt dat je binnen 24 uur wordt teruggebeld. En dan maar wachten in de hoop dat je wordt teruggebeld en wel iemand aan de lijn krijgt die je vraag kan beantwoorden.
Bij ons op het gemeentehuis komen heel vaak mensen die het helemaal hebben gehad met het UWV. Ze zijn soms helemaal opgefokt en soms radeloos en niet zelden zeggen ze, laat die uitkering van het UWV maar zitten, wij willen een bijstandsuitkering, dan weten we tenminste waar we aan toe zijn. Wij moeten dan in de spreekkamer eerst zorgen dat de mensen weer rustig worden en uitleggen hoe het werkt en dan proberen om kontakt te krijgen met het UWV. Want als je vanuit de gemeente belt willen de mensen van het UWV soms ineens wel iets meer doen dan wanneer de burger zelf belt. Om over slechte dienstverlening te hebben.
Verder moet je maar weer afwachten of je de juiste informatie krijgt. Niet zelden krijg je te horen dat ze het ook niet precies weten en dat er maar aangevraagd moet worden. Dan krijgen ze een besluit en dan weten ze waar ze aan toe zijn. Echter van deze besluiten kun je ook niet opaan. Hoe vaak moeten deze niet nagekeken worden of het wel klopt.
Het UWV staat ook zover van de burger af dat er enkel puur zakelijk naar een aanvraag of vraag wordt gekeken. Zo hebben wij gisteren een dame gekregen met een uitkering van het UWV die door haar partner op straat is gezet en nu rondzwerft met een 4 jarig zoontje. Die is ten einde raad. Zij heeft op ons advies gevraagd om een toeslag aan te vragen. Zo ontving ze (per mail) bericht dat ze dit pas kon doen als ze een half jaar gescheiden leeft van haar partner. Dat klopt gewoon niet. Buiten het feit dat de informatie van het UWV gewoon goed moet zijn, is dit het volgende probleem waar deze zwervende moeder mee te maken krijgt. En probeer maar eens als gewone burger om tegen de grote UWV je gelijk te halen!
Het klopt dat in bijstand en aanverwante zaken gemeenten hun eigen beleid kunnen en mogen voeren. Het voordeel hiervan is dat met dit beleid aangesloten kan worden aan de plaatselijke omstandigheden. En de burger heeft meer mogelijkheid van inspraak op het plaatselijke beleid, door bijvoorbeeld deelname aan cliëntenpanels, cliëntenraden en natuurlijk de gemeenteraadverkiezingen. Ook kunnen ze veel makkelijker via politieke partijen vragen stellen in de gemeenteraad en ze kunnen ook proberen een referendum voor elkaar te krijgen. Kom daar maar eens om bij het UWV. Uiteraard is de gemeente ook handhaver en worden er ook sancties opgelegd. Je vergeet dat het UWV dat ook doet. De sancties van het UWV zijn zelfs ingrijpender dan die van de gemeenten. Hierbij zijn gemeenten verplicht te onderzoeken of de sancties wel opgelegd kunnen worden, wanneer rekening wordt gehouden met de ernst van het fiet, de mate van verwijtbaarheid en de persoonlijke omstandigheden. Zo komt het wel eens voor dat het UWV een sanctie heeft opgelegd op de WW-uitkering gedurende een half jaar, en de gemeente na één maand deze Ww-uitkering aanvult tot aan de bijstandsnorm en hierdoor de sanctie van het UWV ongedaan wordt gemaakt. Dus wijzen naar gemeenten alsof die maar lukraak sancties uitdelen en het UWV niet is helemaal nergens op gebaseerd en onterechte bangmakerij en ook stemmingmakerij.
De collega’s die ik spreek snappen niet dat het UWV zoveel tekort komen op de reïntegratiebudgetten. Er zijn meerdere gemeenten die de reïntegratieactiviteiten al overnemen van mensen die een kortdurende WW-uitkering hebben. Dit gebeurd dan op kosten van de gemeente. Gemeenten hebben hiertoe besloten omdat keer op keer wordt ervaren dan het UWV helemaal niets doet aan integratie van deze mensen. Immers zij kosten niet veel en komen al snel bij de gemeenten terecht. Gemeenten willen juist voorkomen dat ze beroep op bijstand hoeven te doen en zijn daarom begonnen zo snel mogelijk reïntegratieintrumente in te zetten voor deze mensen.
Ik denk dat gemeenten veel dichter bij de burger staan en een veel betere zicht hebben op de lokale arbeidsmarkt dan het UWV en dat om die reden inderdaad de taken beter naar de gemeente kunnen worden overgeheveld. Het handigste zou dan zijn dat er 1 wet komt voor alle uitkeringen, maar dat er in die wet dan allerlei bijzondere voorwaarden kunnen zitten voor bepaalde groepen. Bijvoorbeeld andere verplichtingen voor de alleenstaande ouder, dan voor de 60 plusser die zijn hele leven heeft gewerkt.
Of de 2 miljard wordt bespaart door de afschaffing van het UWV weet ik niet, maar als het UWV wordt afgeschaft dan zal ik er geen traan om laten….
[Translate]
De “uitkeringskant” van het UWV (het oude UWV) zal wel moeten blijven bestaan, WW per gemeente is geen goede zaak. De “arbeidsbureau-kant” (het oude CWI) kan rustig verkocht worden.
Die fusie tussen UWV en CWI heeft sowieso weinig toegevoegd…
[Translate]